一、项目概述：
本方案旨在为东莞市某软件开发公司提供一套详尽的酒店管理系统（PMS）设计方案。该系统将涵盖从预订管理到客户服务的所有关键环节，通过先进的技术手段提升运营效率和客户体验。
二、功能模块介绍与操作逻辑：
- 1. 预订管理: 提供在线预定接口, 实现24小时自助预订服务。用户可以查看酒店房间类型，价格以及可用性，并完成支付流程。
- 2. 客户关系管理系统（CRM）：通过收集客户信息和行为数据来优化客户服务体验。系统能够自动发送欢迎邮件、生日祝福等个性化消息。
- 3. 账务管理: 系统将实现自动化账单生成，支付处理以及退房结算等功能, 使财务管理更加透明高效。
- 4. 房态管理：实时更新房间状态和可用性。前台人员可以轻松查看哪些客房已被预订或空闲，并根据客户需求进行调整分配。
三、技术选型与实现方案：
- JAVA语言:作为后端开发的主要编程工具，JAVA具有强大的跨平台特性以及丰富的类库支持。我们选择它是因为其稳定性和安全性能够满足企业级应用需求。
- Mysql数据库系统: 用于存储所有业务数据, MySQL以其高性能、可靠性和易用性著称，在酒店管理系统中广泛使用。
- Spring Boot框架：简化了新项目的创建和部署过程，提高了开发效率。它提供了许多内置功能和服务支持快速应用的搭建与维护工作。
四、项目周期预估和技术难点分析：
- 预计时间线:整个系统从需求调研到最终上线大约需要6个月左右的时间。其中包括前期的需求讨论，中期的技术开发以及后期的测试与优化。
- 技术挑战：主要集中在如何保证系统的安全性和稳定性上, 例如防止SQL注入攻击和数据泄露等问题的发生。
五、人员配置建议：
- 项目负责人:1人，负责整个项目的进度把控和技术指导。
- 软件开发工程师:5-6名, 分别承担前端设计与后端逻辑实现等具体任务。
欢迎咨询东莞专业酒店系统定制服务！联系电话：陈经理 18969108718，微信同号。我们提供专业的软件外包服务和个性化解决方案，在线预订、客户关系管理以及账务管理系统开发等领域有着丰富的经验。
